No SuasVendas, é possível cancelar pedidos vinculados a Boletos. No entanto, antes de cancelar o pedido, é necessário cancelar o boleto correspondente. Veja abaixo como esse processo pode ser feito de forma simples.
Veja o exemplo:
- Acesse o menu Financeiro > clique em Boletos;
- No campo Carteira de Cobrança selecione a carteira desejada e clique no botão Boletos;
- Em seguida clique no botão Filtrar > depois clique no filtro Status > em seguida, filtre pelo status Cancelado e verifique se o boleto associado ao pedido está cancelado;
- Pronto, agora você pode cancelar o pedido que está vinculado a esse boleto, basta acessar o menu Pedidos > selecione o pedido que deseja cancelar > em seguida clique no botão Mais Ações > E para finalizar clique no botão Cancelar Pedido (em lote).
Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar.
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