Como emitir uma nota fiscal de estorno?

Modificado em Qui, 10 Jun, 2021 na (o) 11:00 AM

A nota fiscal de estorno terá algumas características que deverão ter sua atenção, principalmente no tipo de documento e finalidade de emissão da nota fiscal. Essas mudanças são rápidas e devem ser conferidas pelo seu contador para evitar problemas futuros.


Portanto, para emitir sua nota de estorno você deverá ter as seguinte configurações:

  1. Tipo do documento = “0 – Entrada”.
  2. Finalidade de emissão da NF-e = “4 –  Devolução/Retorno”.
  3. Descrição da Natureza da Operação = “999 – Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal” (digite sem aspas).
  4. Referenciar a chave de acesso da NF-e que está sendo estornada.
  5. Dados de produtos/serviços e valores equivalentes aos da NF-e estornada.
  6. Códigos de CFOP inversos aos constantes na NF-e estornada*.
  7. Informar a justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco.


*No item 6, por exemplo, se você emitiu uma nota para o cliente com CFOP 5102 - Venda de Mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, você vai usar a operação inversa a isso, no caso, o CFOP 1202 - Devolução de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros.


Após isso, envie a nota para a SEFAZ. Assim,  ela saberá que você está fazendo um estorno da outra nota já que informou a chave de acesso dela em Notas Referenciadas.


Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar. 


Abrir um chamado de suporte.

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo