O SV está passando por instabilidade de acesso em algumas contas. E com a finalidade de posicionar esses clientes quanto as medidas que estão sendo tomadas para sanar o problema, criamos esse post que será atualizado constantemente.
Nosso time técnico está trabalhando arduamente na solução definitiva, inclusive estamos providenciando um upgrade e atualização junto com o Datacenter, neste meio tempo, teremos que reduzir o horário de sincronia dos Aplicativos, Importadores e emissão de NF-e/NFC-e em janelas de tempo:
- Das 09:30h as 12:00h - Funcionando com degradação ou impossibilidade de sincronizar, importar dados ou emitir NF-e/NFC-e com certificado A3.
- Das 14:00h as 17:00h - Funcionando com degradação ou impossibilidade de sincronizar, importar dados ou emitir NF-e/NFC-e com certificado A3.
Atualização do andamento do serviço de emissão de NF-e/NFC-e com certificado A3 - 28 de Fevereiro às 10:30h: voltamos o envio de NF-e/NFC-e e deixaremos ativo
Atualização do andamento do serviço de sincronia dos aplicativos - 28 de Fevereiro às 11:30h: voltamos a sincronia dos aplicativos e deixaremos ativo
Atualização do andamento do serviço de importação de dados - 28 de Fevereiro às 15:00h: voltamos a importação de dados e deixaremos ativo
Atualização da solução da instabilidade - 28 de Fevereiro às 16:30h: SV está operando com todos os serviços em total normalidade.
Equipe SuasVendas
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