Porque não existe registro de exclusão?

Modificado em Wed, 10 Mar 2021 na (o) 03:44 PM

Quando um registro é excluído, a informação de auditoria de quem excluiu fica armazenada no sistema por um período de 1 mês. Isso é necessário para que sua base de dados não fique sobrecarregada com informações desnecessárias e antigas.


Um outro motivo pelo qual o registro não pode ter informações de auditoria é quando ele foi excluído do móvel ou do offline por limitações técnicas. Essas ferramentas são preparadas para trabalhar sem internet, e o registro da auditoria de quem excluiu é feito instantaneamente, no ato da exclusão.


Mas não se preocupe, o registro excluído continuará na Lixeira e você poderá recuperá-lo normalmente. Só não será possível fazer auditoria, mas o registro nunca deixará de existir na lixeira.


Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar.


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