O contato do meu cliente esqueceu a senha de acesso ao Portal do Cliente e agora?

Modificado em Qui, 21 Mai na (o) 12:19 PM

É possível recuperar facilmente a senha de acesso ao portal do cliente caso o mesmo tenha esquecido. E isso através da página de login mesmo.


Veja o exemplo:


  1. O contato do cliente consegue acesso ao portal através do site no SuasVendas, clicando na opção Portal do Cliente (para mais informações Clique Aqui);
  2. Em seguida, preenchendo o e-mail de acesso e clicando no botão Continuar;
  3. Feito isso caso ele deseje recuperar a senha deve clicar no botão Esqueci minha senha, localizado abaixo do campo da Senha.
  4. Na janela que será carregada o cliente deve conferir o e-mail e clicar no botão Enviar. Dessa forma será enviado um e-mail para a caixa de entrada dele, para a redefinição da senha.
  5. Seguindo os passos recebido por e-mail a senha será redefinida, então é só realizar o acesso informando a nova senha.





Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar.


Abrir um chamado de suporte

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo