Quando o E-commerce B2B está como privado, ou seja, liberado para compras e exibição de preço apenas com dados de acesso (e-mail e senha), é necessário liberar acesso para os clientes realizarem compras.
Veja o exemplo:
- Acesse o menu Clientes > clique em Novo PJ ou Novo PF (a pessoa física nesse caso já é o próprio contato) e ainda no cadastro, vincule a pessoa de contato na seção Contatos, no caso de pessoa jurídica;
- Feito isso, localizando o contato do cliente no menu Contatos, selecione e clique no botão Liberar Acesso ao E-commerce e Portal do Cliente;
- Feito isso, abrirá uma página com o e-mail do contato e a senha gerada automaticamente pelo sistema, mas você pode alterar para a desejada;
- Por fim, só clicar no botão Salvar e enviar E-mail, isso para que o contato do cliente receba o endereço do e-commerce e os dados de acesso (e-mail e senha).
Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar.
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