Rejeição 999: Erro não catalogado - Como resolver?

Modificado em Qui, 1 Jul, 2021 na (o) 3:34 PM

Rejeição 999: Erro não catalogado

Causa:

Esse problema, na maioria das vezes, ocorre por alguma falha, indisponibilidade ou intermitência na Sefaz. O motivo "999" é um retorno genérico para uma falha que não possui uma mensagem padrão mapeada ou para exceções e falhas na Aplicação da Sefaz. Normalmente, esse retorno acaba por indicar que a Sefaz está indisponível ou se ficará em breve.

Como Resolver:

Neste caso, deve-se acionar a Sefaz para verificar o motivo do problema. Outra alternativa é aguardar a normalização, pois em quase todos os casos a mesma NF-e que foi rejeitada pelo motivo "999 - Erro não catalogado", ao ser reenviada a Sefaz, é autorizada.

Se for confirmado a indisponibilidade da Sefaz, pode-se ainda ativar a contingência para a emissão. Para saber como realizar a ativação da contingência no SuasVendas, basta alterar o tipo da emissão dentro do formulário da NF-e:

Referência:

Manual de Orientação do Contribuinte - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=

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