Como configurar para gravar o áudio da ligação no NVoip?

Para configurar a gravação de áudio no CRM de uma ligação realizada pelo NVoip, é bem simples!

Veja o passo a passo:

1. Acesse o menu Mais > Configurações;
2. Em seguida, acesse a opção: Configurações do Sistema;
3. Caso não tenha o campo de "Gravar Ligação no CRM do cliente" no formulário, adicione o novo campo, clicando em Personalizar Campos;
4. Selecione a opção "Gravar Ligação no CRM do cliente" > clique no botão Adicionar > e por último em Salvar;
5. Com o campo adicionado, localize a seção: Integração NVoip, marque a opção: Gravar Ligação no CRM do cliente e por fim, clique no botão: Salvar.
   

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