Como enviar os dados do aplicativo SuasVendas 2.1 para análise?

Modificado em Qui, 15 Ago na (o) 3:24 PM

Para enviar os dados do aplicativo SuasVendas 2.1 para análise é bem rápido e pratico. O primeiro passo é abrir um chamado no canal de ajuda do SuasVendas, reportando o erro que ocorreu e em seguida realizar o envio da base de dados. 


O envio desses dados deve ocorrer quando der erro/falha de sincronização ou algum outro erro de utilização e for solicitado pela equipe de suporte.


Veja o exemplo:


  1. Acesse a página inicial do aplicativo;
  2. Clique no ícone de engrenagem > em seguida na seção ENVIAR DADOS PARA ANÁLISE
  3. Feito isso abrirá a página dos termos de autorização do envio, leia e por último clique no botão ACEITAR E ENVIAR;
  4. Pronto! Seus dados serão enviados para analise, então assim que a equipe de suporte tiver o retorno da equipe técnica, eles iram retornar no chamado aberto através do ticket de atendimento.



Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar.


Abrir um chamado de suporte.

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