Agora no E-commerce seu cliente consegue conversar sobre a compra com você pelo WhatsApp, e esse é um ótimo recurso, pois facilita a confirmação e aproximação com o cliente. Para ativar essa ferramenta é bem simples.
Veja o exemplo:
- Acesse o menu Mais > E-commerce B2B;
- Edite o e-commerce desejado e localize a seção Conversar sobre a compra, caso não encontre os campos correspondentes é só adicioná-los (clicando no botão Personalizar Campos, no canto superior direito da página);
- Na seção Conversar sobre a compra, localize o campo Número de WhatsApp e informe o número do responsável pelo e-commerce, dessa forma, o comprador conversa direto com o vendedor do e-commerce;
- Em seguida, marque a opção: Ativar botão de "Conversar sobre a compra no WhatsApp"
- Pronto! Feito isso, seu cliente, ao clicar sobre esse botão será direcionado ao WhatsApp web, onde será enviado uma mensagem com confirmação do pedido (com pagamento) ou orçamento, juntamente com o link da compra > Saiba Mais!
Qualquer dúvida, entre em contato conosco que estamos à disposição para lhe ajudar.
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