Como filtrar por assunto no CRM do cliente?

Modificado em Fri, 22 Mar 2024 na (o) 10:14 AM

No CRM do cliente é possível filtrar por assunto das anotações, nas anotações incluídas pelo time, nas anotações feitas autenticamente pelo sistema ou em todas anotações.


Veja o exemplo:


  1. Acesse o menu Clientes;
  2. Selecione o cliente desejado > clique em CRM;
  3. Na Linha do tempo > clique no botão Filtrar, selecione um dos agrupamentos dos registros (anotações incluídas pelo time, anotações feitas automaticamente pelo sistema ou todas interações) e em seguida escolha um assunto; 
  4. Pronto, dessa forma será listado somente as interações do assunto filtrado.




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